Datenschutz und Cookies
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, uns schreiben oder den Kundenbereich nutzen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben (Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679, "DSGVO").
1. Verantwortlicher
Manoel Zanon, Roma (Italien), für die Marken Vivaio und Bosco. Für alle Fragen zu Ihren Daten: info@boscoagriturismo.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Wer | Daten | Warum | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Besucher der Website | Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit | Betrieb der Website und Schutz vor Missbrauch und Angriffen | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) |
| Personen, die uns schreiben (WhatsApp oder E-Mail) | Name, Nummer oder Adresse, Inhalt der Nachricht, Adresse der Besichtigung | Antworten, Besichtigung und Angebot | Anfrage der betroffenen Person und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b) |
| Kunden und eingeladene Familienmitglieder | Name, E-Mail, Passwort (nur als verschlüsselter Fingerabdruck gespeichert), Code der Zwei-Faktor-Anmeldung des Inhabers, Ort des Gartens | Zugang zum Kundenbereich, Versand der Warnungen, Betreuung | Vertrag (Art. 6.1.b) |
| Gärten der Kunden | Messwerte der Geräte (Temperatur, Feuchtigkeit, Bewässerung, Verbrauch) und Kamerabilder, falls vorhanden | Den Garten automatisieren und auf dem Handy anzeigen | Vertrag (Art. 6.1.b) |
| Kunden | Rechnungsdaten | Steuer- und Buchhaltungspflichten | Gesetzliche Pflicht (Art. 6.1.c) |
Wir nutzen die Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und erstellen weder Profile noch automatisierte Entscheidungen über Sie. Die öffentliche Demo zeigt nur simulierte Gärten, ohne Daten realer Personen.
3. Wer die Daten sieht
Jede Familie sieht nur ihren eigenen Garten. Die Daten werden von uns und von einigen Dienstleistern verarbeitet, die uns bei der Erbringung des Dienstes helfen, nur zu diesem Zweck:
- Hosting der Website und der Daten: Server bei der Contabo GmbH in Deutschland (EU).
- Geräte im Garten: Die Shelly-Sensoren und -Steckdosen senden ihre Messwerte an die Shelly Cloud (Shelly Group, Bulgarien, EU), wo unser Server sie abruft.
- E-Mail: der Anbieter des Postfachs info@boscoagriturismo.com und der Dienst, der die Einladungs- und Warn-E-Mails versendet.
- Nachrichten: Wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben oder die Warnungen über Telegram erhalten möchten, laufen die Nachrichten über diese Dienste, die sie nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten. Telegram hat seinen Sitz außerhalb der EU.
- Kamera: Die Bilder der Tapo-Kamera bleiben in der Tapo-App (TP-Link), mit dem Konto des Kunden.
Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union, erfolgt die Übermittlung nur mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).
4. Wie lange
- Technische Nutzungsdaten: so lange, wie es für die Sicherheit der Website nötig ist, in der Regel nicht länger als 12 Monate.
- Anfragen ohne Vertrag: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Kundenkonten und Messwerte der Gärten: für die gesamte Dauer des Dienstes; danach werden die Zugänge deaktiviert und die Daten innerhalb von 12 Monaten gelöscht, soweit das Gesetz nichts anderes verlangt.
- Rechnungsdaten: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.
5. Cookies
Die Website verwendet nur technische Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind. Wir verwenden keine Analyse-, Profiling- oder Drittanbieter-Cookies und bitten Sie deshalb nicht mit einem Banner um Ihre Einwilligung.
| Name | Wozu | Dauer |
|---|---|---|
| SERRA_SID | Sitzung: hält die Anmeldung im Kundenbereich offen und schützt die Formulare | Bis zum Schließen des Browsers |
| SERRA_LANG | Merkt sich die gewählte Sprache für die Website und den Kundenbereich | 12 Monate |
| SERRA_TD | Merkt sich dieses Gerät nach der Zwei-Faktor-Anmeldung, nur wenn Sie das wählen | Bis zu 30 Tage |
Die Sprache der Website wird nach der Sprache Ihres Geräts gewählt, die der Browser bei jedem Besuch mitteilt; wir speichern sie nicht, außer im Cookie SERRA_LANG.
Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links: Es gehen keine Daten an WhatsApp, bevor Sie darauf klicken. Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren; ohne das Sitzungs-Cookie funktioniert der Kundenbereich nicht.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken, sie in einem lesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit) oder der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen (Art. 15–22 DSGVO). Schreiben Sie einfach an info@boscoagriturismo.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung nicht korrekt ist, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einlegen: www.garanteprivacy.it.
7. Sicherheit
Die Website nutzt nur verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Passwörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern nur als verschlüsselter Fingerabdruck (Hash); der Inhaber jedes Gartens meldet sich mit Zwei-Faktor-Anmeldung an; jede Familie sieht nur ihre eigenen Daten.
8. Änderungen
Wenn wir die Art der Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.